Al terminar, tu negocio está en Pro o Teams, y tu primera prueba te da los primeros días gratis.
Tu plan y sus límites están en un solo lugar.
En una ventana ancha, selecciona Configuración y luego Suscripción.
En el móvil o en una ventana estrecha, abre Cuenta, luego Configuración y Suscripción.
Listo cuando: ves tu plan actual y sus Límites del plan.
Datos de demostración ilustrativos: Studio Lumière es un negocio de ejemplo.
Pro es para una persona; Teams, para un equipo.
Selecciona Cambiar plan.
Elige Mensual o Anual: un año cuesta menos que doce meses.
Pro es para una sola persona; Teams, para un equipo de hasta 20 personas.
Listo cuando: las tarjetas de los planes muestran los precios que quieres pagar.
Tu primera prueba dura 15 días con el pago mensual y 30 días con el anual.
En el plan que quieras, selecciona el botón que inicia la prueba. Con Anual, el botón indica la prueba más larga.
Si tu negocio ya tuvo una prueba, el botón cambia de plan al momento y el primer pago se cobra entonces.
Listo cuando: se abre una página de pago segura.
Atención
La tarjeta se introduce en la página segura de Stripe, no en SkedEz.
Tu e-mail ya aparece. Introduce la tarjeta y su dirección de facturación.
Los precios incluyen los impuestos que correspondan. La página muestra lo que pagas hoy: nada durante la prueba.
Confirma allí. La página te devuelve a SkedEz.
Listo cuando: vuelves a estar en SkedEz.
SkedEz confirma tu nuevo plan, normalmente en menos de un minuto.
El panel pasa de Pago a Confirmando y a Activo.
Quédate en esta página hasta que muestre Activo, o selecciona Ver suscripción para comprobarlo más tarde. También recibes un e-mail en cuanto se confirma.
Listo cuando: aparece tu nuevo plan.
Todo lo de tu plan sigue en un solo lugar.
Tu plan muestra la prueba y el día del primer cobro.
Método de pago muestra tu tarjeta; Facturas recoge cada pago, el primero el día en que termina la prueba.
Más adelante, selecciona Cambiar plan para cambiar de plan o de periodicidad, o Cancelar plan para dejarlo.
Listo cuando: tu plan, tu tarjeta y el próximo cobro son correctos.
| Lo que ves | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| No ves Cambiar plan. | Solo la persona propietaria y quienes administran pueden cambiar el plan. | Pídeselo a la persona propietaria o a quien administra el negocio. |
| El botón del plan no ofrece prueba. | Tu negocio ya tuvo su prueba: hay una por negocio. | El plan empieza cuando pagas, y puedes cancelarlo desde Suscripción cuando quieras. |
| Sigue en Confirmando después de un minuto. | El pago aún se está confirmando. | Abre Suscripción de nuevo en un momento. Recibes un e-mail en cuanto se confirma. |
| Tu negocio ya está en Pro y quieres Teams. | Es un cambio de plan, no un comienzo: no hay una prueba nueva. | Selecciona Cambiar plan, luego Mejorar a Teams, y revisa el resumen: A pagar hoy es un importe prorrateado por lo que queda del periodo actual, que pagas al confirmar. Si Pro sigue en su prueba, el resumen indica cuándo termina. |
No ves Cambiar plan.
El botón del plan no ofrece prueba.
Sigue en Confirmando después de un minuto.
Tu negocio ya está en Pro y quieres Teams.
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Sí: 15 días con el pago mensual y 30 días con el anual, una vez por negocio y con tarjeta. Se cobra al terminar, salvo que canceles antes.
Sí, desde la página de tu suscripción: cambia de plan o de periodicidad, o cancela.
Pro cuesta 9,90 € al mes o 99,00 € al año; Teams, 14,90 € al mes o 149,00 € al año. Los precios incluyen los impuestos que correspondan.
Crea tu cuenta en Free y pasa a Pro o Teams desde la app.
