No fim, seus clientes só conseguem agendar dentro dos seus horários, nunca em um intervalo ou em uma folga.
Seus horários semanais e suas folgas ficam na mesma página.
Em uma janela larga, selecione Configurações e depois Disponibilidade.
No celular ou em uma janela estreita, abra Conta, depois Configurações e Disponibilidade.
Pronto quando: aparecem Horário semanal e Folgas.
Seus clientes só conseguem agendar dentro desses horários.
Comece pelo seu primeiro dia de trabalho: ative-o pelo interruptor e defina quando abre e fecha.
Selecione Adicionar intervalo para o almoço. No celular, é o + ao lado dos horários.
Ative os outros dias em que você trabalha e selecione Copiar Segunda-feira para todos os dias abertos: o botão traz o nome do seu primeiro dia aberto e copia os horários dele, com os intervalos, só para os dias já abertos.
Pronto quando: cada dia em que você trabalha mostra seus horários, e os outros indicam Fechado.
Dados de demonstração ilustrativos: Studio Lumière é um negócio de exemplo.
Nada muda para seus clientes até você salvar.
Na barra Alterações não salvas, na parte de baixo, selecione Salvar.
Deixe pelo menos um dia aberto: uma semana com todos os dias fechados não é salva.
Pronto quando: aparece Horário semanal salvo.
Atenção
A folga tira esses horários da sua página de agendamento.
Em Folgas, selecione Adicionar folga.
Deixe Quem deve ser bloqueado? em Empresa inteira e escolha um Tipo de bloqueio: Horário específico para algumas horas, ou Um ou mais dias completos para férias.
Defina as datas e os horários, adicione um Motivo se quiser e selecione Criar horário bloqueado.
Pronto quando: aparece Horário bloqueado salvo e a folga está na lista.
Se já houver clientes agendados nesse período, a SkedEz pergunta antes de salvar.
Escolha manter esses agendamentos e bloquear o período mesmo assim.
Ou escolha cancelá-los e bloquear o período: os clientes são avisados.
Pronto quando: a folga está salva e você sabe o que aconteceu com esses agendamentos.
A folga aparece na sua agenda como um período que ninguém pode agendar.
Abra Agendamentos: a folga aparece hachurada.
Para um bloqueio rápido pela agenda, selecione Novo e depois Bloquear horário. No celular, Novo é o botão +.
A folga não pode ser editada: abra o menu … dela em Folgas, selecione Excluir e adicione de novo.
Pronto quando: sua página de agendamento não oferece horários dentro da sua folga.
| O que você vê | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Seus clientes não veem horários em um dia em que você trabalha. | O dia está fechado, o horário está bloqueado ou ninguém oferece o serviço. | Confira aqui o interruptor do dia e Folgas, e a aba Equipe do serviço. |
| Um agendamento aparece marcado para revisão. | Seus novos horários ou sua folga não o cobrem mais. | Mova ou cancele em Agendamentos, ou deixe como está. |
| Os horários aparecem com uma hora de diferença. | Os horários seguem o fuso horário do seu negócio. | Confira Fuso horário em Configurações › Perfil. |
Seus clientes não veem horários em um dia em que você trabalha.
Um agendamento aparece marcado para revisão.
Os horários aparecem com uma hora de diferença.
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Sim. Em Quem deve ser bloqueado?, escolha Membro específico da equipe e a pessoa. O resto da equipe continua disponível para agendamentos.
Não. Uma folga cobre um único período. Para uma pausa toda semana, feche esse dia ou adicione um intervalo aos seus horários semanais.
Não. Os novos horários valem para novos agendamentos. A SkedEz marca os agendamentos existentes que ficam de fora, para você decidir o que fazer.
Crie sua conta e siga estes passos.
