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Prima di iniziare

  • Un nome e una breve descrizione per ogni servizio: l’app chiede entrambi.
  • Quanto dura ogni servizio e, se mostri i prezzi, quanto costa.

Passaggio 1: Apri i tuoi servizi

Tutti i servizi che i clienti possono prenotare stanno in un’unica lista.

  1. Seleziona Servizi nel menu. Sul telefono o in una finestra stretta, apri prima Account.

  2. Con Free, il servizio creato alla registrazione occupa già il tuo piano: selezionalo nella lista per modificarlo, oppure apri il suo menu … e seleziona Disattiva per sostituirlo.

  3. Con Pro o Teams, o dopo averlo disattivato, seleziona Aggiungi servizio.

Fatto quando: si apre il tuo servizio, o il modulo Nuovo servizio.

Passaggio 2: Dagli un nome e una descrizione

I clienti scelgono in base al nome e alla descrizione, quindi usa le loro parole.

  1. In Nome, scrivi il servizio come lo chiedono i clienti.

  2. In Descrizione, spiega cosa include. Entrambi i campi sono obbligatori.

Fatto quando: entrambi i campi sono compilati.

Modulo vuoto per un nuovo servizio
Schermate mostrate in inglese

Dati dimostrativi illustrativi: Studio Lumière è un'attività di esempio.

Passaggio 3: Imposta durata e prezzo

La durata decide quali orari possono scegliere i clienti.

  1. In Durata, scegli quanto dura il servizio.

  2. Per mostrare un prezzo, attiva Mostra un prezzo e inseriscilo. Se resta disattivato, il modulo te lo dice: I clienti vedranno questo servizio come Gratis. (nessun prezzo mostrato)

  3. Facoltativo: aggiungi una foto in Immagine servizio.

Fatto quando: la durata è impostata e il prezzo appare come vuoi che lo vedano i clienti.

Passaggio 4: Controlla le opzioni di prenotazione

Queste opzioni decidono se il servizio si prenota online e quanto spazio resta tra due appuntamenti.

  1. Seleziona Altre opzioni. Consenti prenotazione è attivo per un servizio nuovo: lascialo così perché si possa prenotare online.

  2. In Margine dopo ogni prenotazione, aggiungi tempo dopo ogni prenotazione per pulire o prendere appunti, se ti serve.

Fatto quando: Consenti prenotazione è attivo.

Passaggio 5: Scegli chi lo offre

Si può prenotare solo un servizio che qualcuno offre.

  1. Apri la scheda Team e seleziona Aggiungi membri.

  2. Scegli te, oppure ogni persona che offre il servizio, poi seleziona Fatto.

  3. Senza nessuno scelto, l’app ti ferma con È richiesto almeno un membro del team.

Fatto quando: il tuo nome compare nella scheda Team.

Passaggio 6: Aggiungi o salva il servizio

Non viene salvato nulla finché non aggiungi o salvi.

  1. Servizio nuovo: nella barra in basso, Pronto ad aggiungere questo servizio?, seleziona Aggiungi.

  2. Servizio esistente: la barra Modifiche non salvate compare dopo la prima modifica; seleziona Salva.

  3. Se una scheda è segnalata, aprila, completa ciò che chiede e seleziona di nuovo lo stesso pulsante.

Fatto quando: compare Servizio creato o Servizio salvato e torni alla tua lista Servizi.

Passaggio 7: Controllalo sulla tua pagina di prenotazione

Guarda il servizio come lo vedranno i clienti.

  1. Seleziona il servizio e la sua scheda Disponibilità: Prossimi orari liberi elenca i primi orari prenotabili.

  2. Apri la tua pagina di prenotazione e cerca il servizio.

Fatto quando: il servizio compare sulla tua pagina di prenotazione con durata e prezzo.

Se qualcosa sembra diverso

  • Salvando il servizio della registrazione compare Campo obbligatorio.

    Causa probabile
    I servizi creati alla registrazione partono senza descrizione.
    Cosa fare
    Scrivi una breve Descrizione, poi seleziona Salva.

  • Il servizio non compare sulla tua pagina di prenotazione.

    Causa probabile
    È inattivo, la prenotazione online è disattivata o nessuno lo offre.
    Cosa fare
    Aprilo: impostalo su Attivo, attiva Consenti prenotazione in Altre opzioni › Prenotazione online e aggiungi qualcuno nella scheda Team.

  • I clienti vedono meno orari di quanti ne aspetti.

    Causa probabile
    Ogni orario inizia quando finisce il precedente, più il suo margine.
    Cosa fare
    Riduci il Margine dopo ogni prenotazione in Altre opzioni.

Cosa fare dopo

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FAQ

Domande sui servizi

Posso nascondere un servizio senza eliminarlo?

Sì. Apri il suo menu … in Servizi e seleziona Disattiva. Non si può più prenotare, e le prenotazioni che ha già restano.

Posso modificare un servizio già prenotato?

Sì. Selezionalo in Servizi, cambia ciò che ti serve e seleziona Salva. La tua pagina di prenotazione mostra la modifica appena è salvata.

Posso offrire un servizio solo per telefono, non online?

Sì. Disattiva Consenti prenotazione in Altre opzioni: il servizio esce dalla tua pagina di prenotazione e non si può più prenotare online.

A cosa serve il margine dopo ogni prenotazione?

Lascia tempo libero dopo ogni prenotazione, per pulire, prendere appunti o prepararti. Nessuno può prenotare in quel tempo.

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Crea il tuo account, poi segui questi passaggi per ogni servizio.

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