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Startseite

Bevor du anfängst

  • Die Sprachen, die deine Kundschaft spricht.
  • Deinen Buchungslink, wenn du ihn in einer Sprache teilen möchtest.

Schritt 1: Ändere die App-Sprache

Die App wechselt, sobald du eine Sprache wählst.

  1. Wenn dir das Unternehmen gehört oder du es administrierst, wähle in einem breiten Fenster oben rechts deinen Avatar, dann die Sprache unter Sprache.

  2. Auf dem Handy oder in einem schmalen Fenster öffnest du Konto und wählst Sprache.

  3. Wähle English, Português, Español, Français, Deutsch oder Italiano.

Erledigt, wenn: die App zeigt deine Sprache.

Achtung

Deine Wahl ist auch die Sprache deines Unternehmens: Team-E-Mails nutzen sie.
Kontomenü mit geöffneter Sprachliste: English, Português, Español, Français, Deutsch, Italiano
Screens auf Englisch

Illustrative Demodaten: Studio Lumière ist ein Beispielunternehmen.

Schritt 2: Lass Teammitglieder ihren eigenen Bildschirm umstellen

Die App folgt für das ganze Team der Sprache deines Unternehmens.

  1. Ein Teammitglied öffnet Einstellungen › Profil › Sprache und wählt eine Sprache.

  2. Das ändert nur den eigenen Bildschirm und gilt bis zur nächsten Anmeldung.

Erledigt, wenn: die App zeigt die gewählte Sprache.

Schritt 3: Lass deine Kundschaft in ihrer Sprache buchen

Deine Buchungsseite öffnet sich in der Sprache jeder Person.

  1. Besuchende wechseln über die Sprachauswahl oben auf der Seite; auf dem Handy zeigt sie ein Kürzel wie EN.

  2. Wer einen Browser in einer anderen Sprache nutzt, sieht die Seite auf Englisch.

Erledigt, wenn: deine Buchungsseite öffnet sich in der erwarteten Sprache.

Öffentliche Buchungsseite, Reiter Leistungen
Screens auf Englisch

Schritt 4: Teile deine Seite in einer Sprache

Ein Link mit ?lang= öffnet deine Seite in der gewählten Sprache.

  1. Häng ?lang= und den Sprachcode an deinen Buchungslink, etwa ?lang=de.

  2. Die Codes sind en, pt, es, fr, de und it.

Erledigt, wenn: der Link öffnet deine Seite in dieser Sprache.

Schritt 5: Leg die Sprache eines Widgets fest

Jedes Widget kann der besuchenden Person folgen oder immer eine Sprache nutzen.

  1. Öffne Buchungslink teilen, dann Zur Website hinzufügen, und bearbeite dein Widget.

  2. Lass unter Sprache die Option Sprache des Besucher-Browsers verwenden stehen oder wähle eine Sprache für alle. In einem Widget hat ein Link mit ?lang= keine Wirkung.

Erledigt, wenn: das Widget auf deiner Website zeigt die gewählte Sprache.

Achtung

Bestätigungen und Erinnerungen gehen in der Sprache jeder Person hinaus: der Sprache der ersten Online-Buchung oder der im eigenen SkedEz-Konto gewählten. Personen, die du selbst anlegst, bekommen Nachrichten auf Englisch.
Neue Buchungseinbettung mit geöffneter Sprachauswahl: die Browsersprache der besuchenden Person oder eine feste Sprache
Screens auf Englisch

Wenn etwas anders aussieht

  • Jemand hat eine Nachricht auf Englisch bekommen.

    Wahrscheinliche Ursache
    Du hast die Person selbst angelegt, oder ihr Browser war beim Buchen in einer Sprache, die SkedEz nicht anbietet.
    Was du tun kannst
    Bitte die Person, die Sprache im eigenen SkedEz-Konto zu wählen.

  • Deine Buchungsseite öffnet sich in einer anderen Sprache.

    Wahrscheinliche Ursache
    Die Seite folgt dem Browser jeder Person, nicht deinem Unternehmen.
    Was du tun kannst
    Teile den Link mit ?lang= und dem Sprachcode, oder nutze die Sprachauswahl oben auf der Seite.

  • Ein Widget beachtet ?lang= nicht.

    Wahrscheinliche Ursache
    In einem Widget entscheidet seine eigene Einstellung Sprache.
    Was du tun kannst
    Ändere Sprache im Widget.

Wie es weitergeht

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FAQ

Fragen zur Sprache

Welche Sprachen spricht SkedEz?

English, Português, Español, Français, Deutsch und Italiano, in der App, auf der Buchungsseite und in Nachrichten an deine Kundschaft.

Sieht meine Kundschaft die Sprache meines Unternehmens?

Auf der Buchungsseite nicht: Jede Person sieht sie in der eigenen Sprache, und Nachrichten folgen der Sprache jeder Person.

Hängen die Sprachen vom Tarif ab?

Nein. Jede Sprache funktioniert in jedem Tarif.

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